快节奏的时尚生活对家电产品的依靠性越来越强，功效多样、外形美观的家电产品也越来越贴近大众的消费需求。但大家肯定有以下“遭遇”：买了一款称心如意的家电产品，回家后却发觉说明书上标榜的很多功效无法实现，因为即便是参考说明书也压根儿不知该怎样操作。出现此情形时，大家不禁要问：家电产品说明书到底说明白了什么呢？
在语言问题上，最常见的是说明书中的用语专业性太强，不利于不一样消费群体的阅读和实际操作。有的产品说明书中的技术用语过多，这种情况会直接造成消费者对着产品摸不着头脑，从而无法正常使用。有部分产品说明书夸大产品的实际情况或有超出该产品性能的语言暗示高德娱乐，使消费者不能真实掌握产品的实际水准。家电产品说明书中也存在用语不规范的问题，尤其是部分进口品牌的家电说明书，语句不通顺的现象很普遍。高德娱乐一些产品说明书中的外文太多，让很多消费者看不懂。现在，家电产品的消费者相当一部分是不懂外语的一般消费者，外文出现过多会造成这部分消费者的阅读困难。
说明书中的内容问题，首先表现在一些家电产品说明书中内容太过于简单，对部分使用中应注意的问题并没有作出应有的提醒。这种说明书不过是一纸形(自：. 小草 范 文 网:)式，而没有很好地起到说明书的作用。有些产品说明书中对产品的质量及“三包”期相关内容介绍得含糊不清。有些说明书无“三包”期或“三包”期含糊，甚至有部分说明书中以“保修”替换“包修”，也有的说明书封面显著位置没有标明“安装使用产品前，请阅读说明书”。这些现象全部损害了消费者的正当权益。
很多家电说明书中没有标明保质期。家电产品和大家的日常生活息息相关，而且它们也有自己的使用寿命。超出了要求的使用年限，家电产品的质量就会显著下降，而且安全性能就极难确保。但因为家电产品的生产厂商忽略了将产品的使用年限通知消费者，造成购置者在认知上留有空白，这无疑会给大家生活带来很大的安全隐患。
(郎丹柯 北京市消费者协会投诉和法律事务部副主任) 国家对家电说明书有明确的标准化的要求，各厂商的家电说明书应该要符合规范。首先，家电产品说明书应该是人性化
的，能让消费者看明白的。一些直译过来的家电产品说明书语言不规范，读起来如同天书，这种情况下消费者对产品的知情权显然得不到保障。其次，家电产品说明书应该有详尽的技术说明。有的品牌的电视机说明书上没有产品电路图，这么就造成电视坏了只能去这家品牌的修理店，高德娱乐去其余修理店就没有措施修理。第三，家电产品说明书中所列的内容不应该设置障碍去剥夺消费者的索赔权。第四，家电产品说明书上的数据应该和实际相符合。
1．刘斌(企业职员)我通常不会仔细阅读说明书，只是看看大约指标，假如碰到问题我就先到说明书上找，找不到就打电话问，不过通常是问自己的好友，打到厂家去问的时候极少。有的说明书是极难看懂的，看不懂的我只好不看。因此，我以为理想的说明书应该是我在产品使用过程中所碰到的问题全部能在说明书中找到答案，而且我能
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